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網購硒鼓竟為假冒 消費者索賠獲判五倍賠償

再生時代2020-06-05 15:38:36


沈陽一消費者因網購到疑是假冒的硒鼓,將銷售商起訴至法院,要求其退貨返款并承擔5倍賠償。


據稱,消費者陳先生于去年“雙十一”期間在某網購平臺,從商家廣東華印數碼科技有限公司處購入低價促銷硒鼓。當時商家提出每位網站會員限購五件硒鼓,并承諾“假一賠五”。陳先生購入了5件硒鼓,并以朋友的名義購買了5件,每件硒鼓的單價為299元。但在打開包裝后,陳先生發現硒鼓有使用過的痕跡,且商品的編號與包裝內商品的編號不對應。


陳先生懷疑硒鼓是假貨,要求商家退貨返款,但未得到商家同意。于是陳先生將硒鼓送往有關部門進行鑒定,鑒定證明該硒鼓為冒用惠普注冊商標的假冒產品。陳先生向沈陽渾南區人民法院提起訴訟,要求商家退款并按商品價格5倍進行賠償。


廣東華印數碼科技有限公司辯稱公司獲得惠普授權,網絡平臺上出售的商品均為原裝正品,且其發貨員在辨認照片后稱陳先生向法院提交的硒鼓并非是公司出售的產品。公司還提出陳先生在收到貨物時并未驗貨,也未能提供打開包裝的視頻或相關證據,無法證明送檢的硒鼓是在公司購買的,不能作為定案依據。


法院審理后認為,廣東華印數碼科技有限公司未能舉證證明其出售產品不存在假貨,且網購平臺上作出的假貨賠付承諾對公司具有約束力,最終依法判決廣東華印數碼科技有限公司返還陳先生貨款1,495元并賠償7,475元。



(來源:沈陽晚報)




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